Una lista de control de cambios para líderes
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Incluso hasta los cambios apropiados pueden fracasar en el proceso. Utilice esta lista de control para atacar el "antes, durante y después" y así garantizar que el cambio perdure.

Decidir qué cambiar es una cosa. Hacer que esos cambios perduren es otra. Para optimizar sus chances, utilice esta lista de control de cambios para líderes perteneciente a Partnering Resources, una firma consultora fundada por Maya Townsend (@mayapare). Su propósito es identificar las etapas principales del proceso de cambio y plantear preguntas que puedan ayudarlo a garantizar un buen resultado.

Pasos

Preguntas clave

1. Establecer las bases

  • ¿Por qué es necesario el cambio? ¿De qué forma podemos comunicarlo para que los empleados lo comprendan?
  • ¿Qué es la visión del estado final? ¿Cuán clara y convincente es dicha visión?
  • ¿Quiénes conformarán la coalición orientadora? ¿Quiénes colaborarán con el cambio? 
  • ¿Cuáles serán los indicadores de que hemos tenido éxito?

2. Aprender lo que se necesita saber

  • ¿Qué es lo que verdaderamente va a cambiar? ¿Qué deberán dejar de hacer las personas?
  • ¿Las personas continúan teniendo las aptitudes necesarias para implementar y adoptar el nuevo sistema?
  • ¿En qué medida las personas confiarán en su liderazgo?
  • ¿Quiénes son los líderes informales que pueden ayudar a promocionar el cambio?

3. Planificar el proceso

  • ¿Cuándo y cómo se introducirá y reforzará el cambio?
  • ¿De qué forma podemos eliminar los obstáculos y ampliar las victorias?
  • ¿Qué comunicaciones necesitaremos? ¿Quiénes son las personas adecuadas para transmitir esos mensajes?
  • ¿Qué tipo de capacitación necesitarán las personas?

4. Hacerlo funcionar

  • ¿Hasta qué punto las personas comprenden lo que decimos acerca del cambio?
  • ¿Qué dicen nuestros indicadores acerca de nuestro progreso?
  • ¿Qué tan bien estamos reforzando el comportamiento positivo?
  • ¿Qué vamos aprendiendo con las nuevas implementaciones?
  • ¿Qué correcciones sobre la marcha necesitan realizarse?

5. Integrarlo a la organización

  • ¿Cómo podemos convertir esto en una parte natural de la vida cotidiana?
  • ¿Con cuánto éxito abordamos el problema que nos proponemos resolver?
  • ¿Qué sigue quedando pendiente?
  • ¿Cuáles son nuestros próximos pasos?

Artículo proporcionado por thebuildnetwork.com ©TheBuildNetwork

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