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Preguntas frecuentes sobre Cobertura de Sobregiros

Es importante comprender la Cobertura Estándar de Sobregiros1 y cómo lo afecta a usted. Por este motivo le ofrecemos a continuación las preguntas más frecuentes y sus respuestas.

 

 

¿Qué es la Cobertura Estándar de Sobregiros?

Con esta cobertura, podemos pagar cheques o autorizar transacciones de tarjetas de cheques, cajeros automáticos y de otro tipo, dependiendo de nuestros cargos publicados por sobregiros, incluso si usted no cuenta con los fondos suficientes en su cuenta para cubrir dichas transacciones.

Nuestra Cobertura estándar de sobregiros no cubre las transacciones diarias que se realizan con tarjeta de cheques o cajero automático si usted produce un sobregiro en su cuenta de cheques personal y de protección contra sobregiros vinculada, a menos que haya dado su consentimiento específico o haya optado por la cobertura. (Los cheques que emita, los pagos automáticos de facturas y otras transacciones por débito todavía son elegibles para la cobertura).

Si no opta por la Cobertura Estándar de Sobregiros para las transacciones diarias de tarjetas de cheques y de cajeros automáticos, Regions no le cobrará un cargo por sobregiros por transacciones que Regions autoriza mientras no haya optado por esa cobertura, pero que caen en sobregiro luego de la autorización.

 

 

¿Existen otras opciones además de optar por la Cobertura estándar de sobregiros?

Además de la Cobertura Estándar de Sobregiros, Regions ofrece Protección contra sobregiros. Este servicio permite que se le transfieran fondos automáticamente a su cuenta de cheques desde otra cuenta, cuenta de ahorros, línea de crédito o tarjeta de crédito de Regions en caso de un sobregiro.  Debe tener presente que la Protección contra Sobregiros de Regions no es lo mismo que la Cobertura Estándar de Sobregiros y debe solicitarla por separado.

 

 

¿Puedo tener la Cobertura estándar de sobregiros si ya tengo la Protección contra sobregiros de Regions?
Sí. Los clientes que tienen Protección contra Sobregiros de Regions también pueden tener una Cobertura Estándar de Sobregiros en el caso de que los fondos de la cuenta vinculada no estén disponibles.

 

 

¿Qué son las "transacciones diarias con tarjeta de cheques"?

Se trata de las compras diarias que realiza con su tarjeta de cheques. Los ejemplos incluyen compras en un mercado, restaurante, gasolinera o compras en línea. 

No se consideran transacciones diarias con tarjeta de cheques a los pagos continuos preautorizados que usted haya establecido, como por ejemplo la membresía mensual a un gimnasio u otros pagos automáticos mensuales con tarjeta de cheques.

 

 

¿Qué sucede si hago un depósito para cubrir un sobregiro?

Su cuenta puede estar sobregirada incluso cuando usted cree que tiene suficientes fondos. En algún momento es probable que haya usado la Cobertura estándar de sobregiros sin darse cuenta. Por ejemplo, puede haber utilizado la tarjeta de cheques cuando los fondos de un depósito reciente aún no estaban disponibles, o tal vez utilizó su tarjeta de cheques antes de realizar un depósito más tarde ese día. Si no opta por la Cobertura estándar de sobregiros para sus transacciones diarias con tarjeta de cheques y cajero automático, las mismas pueden ser rechazadas si no tiene los fondos suficientes en su cuenta de cheques y/o protección contra sobregiros para cubrirlas al momento de realizarlas, incluso si planeara realizar un depósito más tarde ese mismo día laborable.

 

 

¿Es necesario que realice una selección con respecto a la Cobertura estándar de sobregiros en mi cuenta comercial?

No, no es necesario realizar una elección. Si la opción aparece como elegible, Regions extenderá la Cobertura estándar de sobregiros a las cuentas de cheques comerciales para cubrir transacciones en caso de que los fondos de la cuenta de cheques y/o vinculada no estén disponibles.

 

 

¿Cuáles son los cargos por sobregiros?

Tanto el cargo por sobregiros como el cargo por artículos devueltos son de $36 por artículo, y el cargo de transferencia por protección contra sobregiros es de hasta $15 por día. Todos estos cargos están sujetos a cambios. No se aplicarán más de seis cargos por sobregiro diarios y más de seis (6) cargos diarios por otras transacciones de fondos insuficientes, lo que puede incluir un pago adicional o cargos por cheques rebotados. Visite www.regions.com/personal_banking/overdraft_options.rf para obtener más información.

 

 

¿Cómo hago para aceptar o rechazar la Cobertura Estándar de Sobregiros para el cajero automático y las transacciones diarias con tarjeta de cheques?

Usted puede cambiar su elección en cualquier momento, llamándonos al 1-800-947-BANK (2265), escoja una opción desde la mayoría de los cajeros automáticos de Regions o al iniciar sesión en Regions.com y seleccionar Opciones de Cobertura de Sobregiro en el menú de servicio al cliente.

 

 

¿Cuáles son las cuentas personales elegibles para la Cobertura Estándar de Sobregiros?

Las cuentas de cheques personales y Money Market son elegibles para la Cobertura estándar de sobregiros.

 

 

Si decido aceptar o rechazar esta opción, ¿cuándo tienen vigencia estos cambios?

Los cambios realizados antes de las 8:00 p.m. (hora central) de cualquier día laborable serán efectivos para el procesamiento a realizarse la noche siguiente.

 

 

¿Existe otra información importante que deba saber sobre la Cobertura Estándar de Sobregiros de Regions?

Se puede encontrar información específica sobre Cobertura Estándar de Sobregiros aquí.

Para más información, consulte la declaración titulada "Lo que necesita saber respecto a sobregiros y cargos por sobregiros". Puede encontrarla visitando regions.com/coverage.

1. La cuenta de cheques SafeGuard de Regions (actualmente disponible solo en ciertos mercados) está sujeta a términos y condiciones especiales sobre la protección contra sobregiro, y esos términos y condiciones pueden variar respecto de la información proporcionada en esta página y en páginas vinculadas a esta. Los clientes con cuentas de cheques SafeGuard deberían consultar los términos y las divulgaciones de la cuenta de cheques SafeGuard o hablar con un representante de Regions para obtener información sobre la protección contra sobregiros para la cuenta de cheques SafeGuard.