Felicitaciones por recibir la tarjeta de regalos Visa de Regions Bank (su "tarjeta") – el regalo que podrá usar en cualquier lugar donde acepten tarjetas de débito y prepagadas de Visa, incluso por Internet.
¿Qué debo hacer antes de usar mi tarjeta? Actívela siguiendo las instrucciones que aparecen en la etiqueta adhesiva en el anverso de la tarjeta. Firme con lapicera en el reverso de la tarjeta antes de usarla por primera vez para asegurar que no pueda ser usada por nadie más. Además, anote el número de la tarjeta y manténgalo en un lugar separado en caso de que se la roben o la pierda. También es una buena idea conocer el saldo de la tarjeta antes de usarla porque los comerciantes no podrán controlarlo por usted.
¿Cómo uso mi tarjeta? Su tarjeta es una tarjeta prepagada que le permite comprar en millones de tiendas que acepten tarjetas de débito y prepagadas de Visa. Ya que se trata de una tarjeta prepagada, el gasto se limita a la cantidad de dinero determinada por el comprador de la tarjeta. Cada vez que la use, automáticamente la cantidad de dinero de las compras se deducirá del valor de la tarjeta. Puede regalarle la tarjeta a cualquier beneficiario pero NO puede revender la tarjeta. Cuando realiza una compra con la tarjeta, désela al cajero. Se le solicitará que firme un recibo. Si usan un teclado numérico, pase la tarjeta y presione el botón "crédito" (o "cancelar"), luego firme el recibo de la compra. No presione "débito" o se rechazará la compra.
¿Puedo usar mi tarjeta para sacar efectivo de un cajero automático? No. Su tarjeta no le brinda acceso a dinero en efectivo. Y tampoco tiene un número de identificación personal.
¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta? Conocer el saldo de la tarjeta antes de hacer compras lo ayudará a saber si le aceptarán la tarjeta. Puede controlar su saldo las 24 horas del día, todos los días del año, en www.RegionsPrepaid.com o llamando al 877-847-7214.
¿Puedo agregar valor a mi tarjeta? No. Una vez que se haya agotado el valor de la tarjeta, ya no será válida y puede cortarla y deshacerse de ella. Sin embargo, le recomendamos que mantenga la tarjeta al menos hasta que esté seguro de que no desea devolver ningún producto que haya comprado usándola. Puede comprar una tarjeta precargada con $25-$500.
¿Qué cargos se aplican? Es importante usar su tarjeta rápidamente porque se le cobrará un cargo de mantenimiento de $2.50 por mes si tiene fondos restantes en la tarjeta luego de doce (12) meses de la fecha de compra – sujeto a las leyes aplicables. También se aplican otros cargos. Para obtener una lista completa de los cargos que se aplican, vea los términos del acuerdo de las tarjetas de regalo.
¿Qué sucede si me roban o pierdo la tarjeta? Llámenos inmediatamente al 877-847-7214 para que podamos cancelar la tarjeta, verificar la información y enviarle una tarjeta de reemplazo. Se le enviará una tarjeta de reemplazo a menos que el saldo de la tarjeta sea igual, o menor, que la cantidad del cargo de reemplazo. Mantenga el número de la tarjeta en un lugar seguro – lo necesitará para el reemplazo de la tarjeta. El cargo de reemplazo es de $4.95 y está sujeto a leyes aplicables.