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Dificultad en el pago de la hipoteca
REGIONS ESTÁ AQUÍ PARA AYUDAR
Si usted ha tenido dificultades para pagar, Regions tiene un equipo especializado preparado para asistirlo. Podemos ayudarlo a determinar cuál es la mejor solución en tiempos difíciles, ya sea por circunstancias temporales o de largo plazo. Seleccione el botón iniciar en la imagen a la derecha para escuchar las historias personales de algunos de nuestros clientes.

El primer paso a tomar es revisar las opciones a continuación y llamarnos al 1-800-748-9498 a cualquier hora entre las 8 a.m. y las 8 p.m., hora central los días de semana (excepto viernes que estará abierto hasta las 6 p.m.) o los sábados de 8 a.m. a 12 del mediodía, hora central.  Hablar con nosotros es lo mejor que puede hacer para su situación.

Preservar su vivienda

Ser propietario de una vivienda es un sueño que no quiere perder, pero quizás circunstancias temporales lo dificultan. Si su meta es conservar su vivienda, tiene opciones que incluyen:

Plan de amortización

Abone poco a poco los pagos atrasados. (Ejemplo: Usted adeuda tres meses. Regions realiza un acuerdo para su pago adeudado actual y una porción de sus pagos adeudados por mes hasta que su cuenta esté actualizada nuevamente.)

Indulgencia de morosidad especial

Acuerdo entre usted y Regions para suspender acciones por un determinado tiempo.  (Ejemplo: Su ingreso por discapacidad comenzará en 30 días y en ese momento, podrá actualizar la cuenta o comenzar con un plan de amortización. Regions acuerda cesar cualquier actividad adicional durante 30 días para darle oportunidad de comenzar a recuperarse.)

Modificación

Cambios en los términos y condiciones de su préstamo para ayudarlo a recuperarse de dificultades financieras.  (Ejemplo: Su préstamo era de 240 pagos pero Regions lo extendió a 242 pagos por no poder pagar en la fecha acordada durante dos meses.)

Restablecimiento

Le permite pagar todos los pagos y tarifas adeudadas. (Ejemplo: Su cuenta se encuentra con un abogado, pero recibe fondos de su 401K para que la cuenta esté actualizada nuevamente.)

Opciones adicionales

Existen otras opciones menos comunes que pueden ajustarse a sus necesidades. Llámenos y hablemos.

O

Exoneración de responsabilidad de deuda

Si no está interesado en conservar la propiedad, pero está interesado en una exoneración de deuda completa o parcial, las siguientes opciones pueden estar disponibles para usted.

Indulgencia de morosidad provisional durante la venta de su vivienda

Acuerdo entre usted y Regions para suspender las acciones de ejecución hipotecaria adicionales por un determinado tiempo. (Ejemplo: Usted debe vender su vivienda pero el cierre está programado para 30 días a partir de ahora. Regions puede aceptar detener cualquier acción de ejecución hipotecaria adicional para darle la oportunidad de cerrar la venta de su vivienda.)

Ventas antes de ejecución hipotecaria (venta corta)

Acuerdo para aceptar un monto inferior al adeudado para liberar el embargo contra la propiedad para poder venderla. (Ejemplo: Usted recibe una oferta por $100,000.00 en su vivienda. Usted le adeuda a Regions $130,000.00 y realiza arreglos para devolver el restante de los $30,000.00 en diferentes términos.)

Escritura de impedimento de procedimiento ejecutivo

Acuerdo entre usted y Regions para transferir el título de la propiedad al banco. Este proceso es decidido por Regions. (Ejemplo: Usted ha tenido la propiedad a la venta durante 12 meses sin ofertas. Se ha trasladado a otro estado y no puede seguir pagando las dos hipotecas, impuestos y seguro.)

Please call us at 1-800-748-9498 anytime between 8 a.m. and 8 p.m. CT on weekdays (except on Fridays which will be open until 6 p.m.) or on Saturdays from 8 a.m. to 12 noon CT.  When contacting us, please have your most recent tax return and proof of income (such as paycheck stub) available. You can also e-mail your property address and telephone number to loancounselors@regions.com y un asesor de préstamos se comunicará con usted para brindarle más información.

Si desea empezar ahora mismo, complete este formulario que nos ayudará a trabajar con usted para determinar su mejor alternativa. Una vez que llene este formulario, seleccione una de las siguientes opciones para enviarlo y un representante de Regions se comunicará con usted aproximadamente dentro de 3 a 5 días.

Por correo a:

P.O. Box 18001, Hattiesburg, MS 39404-8001

Enviar un fax a:

601-554-2005


HUD 1-800-569-4287
Ayuda de Neighbor-Works 1-888-995-HELP (4673)

Descargar formulario de dificultad de pago (inglés) (pdf)1
Descargar formulario de dificultad de pago (español) (pdf)1

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