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Ayuda en el pago de la hipoteca

REGIONS ESTÁ AQUÍ PARA AYUDAR

Si tiene dificultades para realizar sus pagos, Regions cuenta con un dedicado equipo preparado para ayudarlo. No es necesario usar a un tercero o un servicio de asesoría. Nosotros podemos ayudarlo a determinar cual es la mejor solución para usted en tiempos difíciles, ya sea en circunstancias temporarias o a largo plazo. Haga clic en el botón "Play" sobre la imagen a la derecha para escuchar algunas historias personales de nuestros clientes.

Queremos mantenerlo en su casa. No tomar medidas podría resultar en la pérdida de su hogar, un impacto negativo en su calificación crediticia y dificultarle obtener financiamiento en el futuro.

Esté atento a las estafas de rescate de ejecuciones hipotecarias

  • Tenga cuidado con cualquier persona u organización que le solicite pagar un cargo a cambio de servicios de asesoría o modificación de un préstamo.
  • Cuídese de cualquier persona que le diga que puede "salvar" su vivienda si usted cede la escritura de su casa. No ceda la escritura de su propiedad a ninguna organización o individuo a menos que esté trabajando directamente con su proveedor hipotecario.
  • No realice sus pagos de hipoteca a ninguna persona que no sea su proveedor hipotecario sin la aprobación del proveedor.

El primer paso a tomar es revisar las opciones a continuación y llamarnos al 1-800-748-9498 a cualquier hora entre las 8 a.m. y las 8 p.m., hora central los días de semana (excepto viernes que estará abierto hasta las 6 p.m.) o los sábados de 8 a.m. a 12 del mediodía, hora central.  Hablar con nosotros es lo mejor que puede hacer para su situación.

Preservar su vivienda

Ser propietario de una vivienda es un sueño que no quiere perder, pero quizás circunstancias temporales lo dificultan. Si su meta es conservar su vivienda, tiene opciones que incluyen:

Plan de amortización

Un plan de amortización es una solución a corto plazo que le permite detener los pagos de su hipoteca cuando esté experimentando dificultades financieras a corto plazo que están, o pronto estarán, resueltas. Si usted se ha demorado en sus pagos, esta opción operativa le permitirá hacer pagos programados regularmente en su préstamo, además de pagar una porción de los pagos adeudados. En sólo unos meses, el préstamo estará al día y podrá volver a hacer sólo su pago mensual de la hipoteca.

Indulgencia de morosidad especial

La indulgencia de morosidad especial es útil cuando usted está experimentando dificultades financieras a corto plazo que están, o pronto estarán, resueltas. Una indulgencia de morosidad es la suspensión de los pagos por un período de tiempo determinado. Esta opción es útil cuando usted necesita unos pocos meses con pagos menores o con una interrupción de los pagos, después de los cuales podrá reanudar los pagos mensuales totales.

Modificación

Una modificación del préstamo es un cambio a los términos de su hipoteca para evitar la morosidad y una ejecución hipotecaria. Si usted califica, una modificación puede incluir reducir su tasa de interés, extendiendo el término de su hipoteca y/o capitalizar los pagos en mora.

Restablecimiento

Si actualmente está enfrentando una ejecución hipotecaria, un restablecimiento le ofrecerá el método más rápido para resolverla. Con la ejecución hipotecaria resuelta, podrá disfrutar la seguridad de su hogar. El valor del restablecimiento es la cantidad total atrasada que incluye cargos por retraso y costos de abogados.

Opciones adicionales

Hay otras opciones menos comunes que pueden ajustarse a sus necesidades. Llámenos y podemos hablar sobre su situación personal.

O

Exoneración de responsabilidad de deuda

Si no está interesado en conservar la propiedad, pero sí en una exoneración de deuda completa o parcial, las siguientes opciones pueden estar disponibles para usted.

Indulgencia de morosidad provisional durante la venta de su vivienda

Se llegará a un acuerdo entre usted y Regions para suspender las acciones adicionales de la ejecución hipotecaria por un determinado tiempo. Si usted ya vendió su vivienda pero el cierre está programado para 30 días a partir de ahora, Regions puede aceptar detener cualquier acción de ejecución hipotecaria adicional para darle la oportunidad de cerrar la venta de su vivienda.

Ventas antes de ejecución hipotecaria (venta corta)

Una venta corta puede ser apropiada si usted ya no puede seguir pagando su vivienda. Usted vendería su propiedad por una candidad menor al saldo pendiente de su préstamo y entregaría lo recaudado de la venta a Regions, generalmente (pero no siempre) representando el total de la deuda.

Escritura de impedimento de procedimiento ejecutivo

Evita la ejecución hipotecaria renunciando voluntariamente a su propiedad entregando la escritura a Regions, como equivalente de su deuda. Una escritura de impedimento de procedimiento ejecutivo es útil si su propiedad ha estado en venta antes de la ejecución hipotecaria durante tres meses o más y hay impedimentos legales para la acción de ejecución hipotecaria. Una escritura de impedimento de procedimiento ejecutivo le permite a Regions tomar posesión de su propiedad antes de lo que sería posible mediante una ejecución hipotecaria.

Por favor llámenos al 1-800-748-9498 en cualquier momento entre las 8 a.m. y las 8 p.m. CT los días de entre semana (a excepción de los viernes, en que cerramos a las 6 p.m.) o los sábados de 8 a.m. a 12 del mediodía CT.  Cuando se ponga en contacto con nosotros, por favor tenga a mano su más reciente declaración de impuestos y prueba de ingresos (como un contracheque). Usted también puede enviar por correo electrónico su dirección postal y su número de teléfono a loancounselors@regions.com y un asesor de préstamos se comunicará con usted para brindarle más información.

Si desea empezar ahora mismo, complete este formulario que nos ayudará a trabajar con usted para determinar su mejor alternativa. Una vez que llene este formulario, seleccione una de las siguientes opciones para enviarlo y un representante de Regions se comunicará con usted aproximadamente dentro de 3 a 5 días.

Por correo a:

P.O. Box 18001, Hattiesburg, MS
39404-8001

Enviar un fax a:

601-554-2913

¿Desearía considerar recursos adicionales?

  • NeighborWorks® brinda soluciones para ejecuciones hipotecarias. Visite
    http://www.nw.org/ForeclosureSolutions o llame al 1-888-995-4673
    para obtener más información.
  • “5 consejos para evitar las estafas de ejecución hipotecaria", de la Reserva Federal. Para ver los detalles completos, visite
    http://www.federalreserve.gov/consumerinfo/
  • Puede obtener una lista de organizaciones de asesoramiento en
    HUD llamando al 1-800-569-4287.

Descargar el formulario de dificultad (inglés) (pdf)1
Descargar el formulario de dificultad (español) (pdf)1

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