¿Cómo puedo comunicarme con el área de relaciones de titulares de bonos?
Teléfono: 866.512.3479
Fax: 205.560.5589
Correo electrónico: michael.chandler@regions.com
Dirección de correo postal:
Regions Bank más cercano.
Atn.: Operaciones de fideicomisos corporativos
250 Riverchase Parkway East, 5th Floor
Hoover, Alabama 35244
¿Adónde debo enviar los bonos nominativos, al portador y los cupones para pagos?
Envíe por correo registrado, certificado o entrega express de un día para el otro a la siguiente dirección: Regions Bank 250 Riverchase Parkway East 5th Floor Atn.: Corporate Trust Operations Hoover, AL 35244
¿Cómo hago para cambiar la dirección de correo de mis pagos de intereses, avisos de pago de bonos y de toda la correspondencia?
Complete la solicitud de cambio de domicilio que se encuentra en la sección de solicitudes y envíela a la siguiente dirección: Regions Bank 250 Riverchase Parkway East 5th Floor Atn.: Corporate Trust Operations Hoover, AL 35244
¿Qué debo hacer si pierdo mi bono, me lo roban o se extravía?
En caso de que pierda el bono, se lo roben o se extravíe, de inmediato debe seguir los siguientes pasos:
Póngase en contacto con nosotros cuanto antes llamando al 866.512.3479 o envíe una carta en la que deberá incluir la siguiente información:
- Nombre del bono emitido, código de identificación CUSIP y número de certificado.
- Registro del bono. Se archivará su certificado y en su lugar se le enviará toda la documentación necesaria.
¿Qué debo hacer si el cheque se pierde, extravía o no lo recibo?
Redacte una carta en la que deberá incluir la siguiente información: emisión del bono, código de identificación CUSIP y nombre, y envíela a Regions Bank 250 Riverchase Parkway East 5th Floor Atn.: Corporate Trust Operations Hoover, AL 35244 Si no ha recibido el cheque, espere por (10) días laborales antes de cambiarlo.
¿Qué debo hacer si necesito cambiar el registro de mi bono?
Comuníquese con el servicio de atención al cliente llamando al 866.512.3479 y hable con uno de los miembros de nuestro equipo. Cada caso varía según las circunstancias, por eso queremos asegurarnos de que reciba la información más precisa.