Fraudes por correo electrónico y por Internet - "phishing" y "spoofing"
El tipo más común de fraude en línea se denomina "phishing", en el que los estafadores envían correos electrónicos falsos que parecen oficiales y legítimos. A menudo, los correos electrónicos le piden que ingrese su información personal, como por ejemplo su número de identificación en línea, contraseña o número de seguro social, con la intención de poder acceder a sus cuentas financieras. RECUERDE, REGIONS NUNCA LE PEDIRÁ ESTA INFORMACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO. Haga clic aquí para aprender acerca de cómo detectar y prevenir los fraudes por correo electrónico y por Internet.

Código malicioso (Malware)
Aprovechándose de los puntos débiles de la seguridad en Internet, los atacantes intentan instalar códigos maliciosos haciendo que los usuarios de Internet, sin darse cuenta, realicen acciones que permitan que el código se instale o que se pueda acceder a sus computadoras. Los "capturadores de teclado" (keystroke loggers) son actualmente la forma más común de malware que se utiliza actualmente. Un capturador de teclado es un programa de vigilancia diseñado para capturar y almacenar todas las pulsaciones de teclas que realiza el usuario. Las pulsaciones de teclas almacenadas son luego enviadas a los estafadores sin el conocimiento de la víctima.
Para protegerse del malware, nunca haga clic en los enlaces de los correos electrónicos sospechosos y mantenga actualizados sus software anti-virus y de protección de firewall.

Ventanas emergentes y adware
Si bien las ventanas emergentes de publicidades se utilizan como una forma rápida de captar la atención de los clientes en línea, los estafadores usan los anuncios de las ventanas emergentes para propagar el malware. En el caso del adware, la ventana emergente contiene un programa adjunto que engaña a los usuarios para que visiten sitios Web maliciosos sin que ellos se lo propongan. Una vez que visitan uno de estos sitios Web, el navegador de Internet de los usuarios puede descargar o ejecutar automáticamente el código malicioso, infectando la computadora principal y posiblemente otros sistemas de la red interna.
Para protegerse de ventanas emergentes no deseadas, active el bloqueador de ventanas emergentes en su navegador de Internet y sólo acepte ventanas emergentes de sitios web de confianza. Si su navegador de Internet no posee esta función, es sumamente importante que descargue una versión más nueva.

Fraude telefónico o "Vishing"
En los fraudes de vishing, los estafadores envían correos electrónicos falsos en los que se les pide a los clientes que llamen a un número de teléfono. El número de teléfono puede diferenciarse de un número de teléfono verdadero de Regions por sólo un dígito o puede ser completamente diferente. En cualquiera de los dos casos, los estafadores esperan agarrar desprevenido a un cliente de Regions enfatizando, por lo general, la urgencia en el texto del correo electrónico. Si el cliente marca el número de teléfono, se le solicitará que ingrese su información confidencial a través de la marcación de los dígitos del teléfono o por voz. La información se recopila a fin de utilizarla para actividades fraudulentas.

Si usted recibe un correo electrónico que le pide marcar un determinado número, no llame a ese número. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Regions inmediatamente al 1-800-REGIONS (1-800-734-4667).

Fraudes por dispositivos móviles o "Smishing"
"Smishing" es una forma de actividad fraudulenta que utiliza técnicas de ingeniería social similares a las de phishing. A medida que los teléfonos celulares y los PDA se vuelven cada vez más avanzados desde el punto de vista tecnológico, los atacantes encuentran nuevas formas de captar víctimas. Mediante el uso de mensajes de texto o correo electrónico, un atacante puede atraerlo hacia un sitio malicioso o convencerlo de instalar un código malicioso en su dispositivo móvil. Como resultado, el atacante puede lograr lo siguiente: abusar de su servicio, usar su dispositivo en otro ataque ilegal u obtener acceso a información de la cuenta. Para obtener más información, visite: http://www.us-cert.gov.

Fraudes laborales: Una víctima desprevenida acepta un empleo por el que se le paga una comisión para facilitar las transferencias de dinero entre las cuentas o en el que se le pide que abra una nueva cuenta bancaria. Estos fraudes laborales pueden iniciarse a través de un correo electrónico no solicitado o a través de bolsas de empleo en línea de gran reputación. Por lo general ofrecen empleos para trabajar desde la casa o puestos de contabilidad. Estos fraudes laborales ofrecen a la víctima una parte de los fondos que se transfieren entre las cuentas.

Fraudes con loterías o concursos: La víctima recibe una notificación no solicitada que le comunica ser la ganadora de una lotería en la que la víctima no participó. La notificación le indicará que debe pagar un pequeño porcentaje por los impuestos por falsificación u otros gastos para poder recibir el premio.

Fraudes con citas: Las víctimas se encuentran generalmente en una sala de chat o en un sitio de citas en línea donde los estafadores le solicitan dinero por una variedad de motivos, incluso por necesidad de una cirugía de urgencia, para hacer los arreglos del viaje para conocerse en persona, o para ayudarlos a hacer que el recibo de su herencia sea más fácil.

Fraudes por Internet: Las víctimas pueden recibir un cheque por algo que vendieron en Internet. El cheque será de una suma mayor a la del precio de venta. A la víctima se le solicitará que deposite el cheque, pero que envíe la diferencia en efectivo.

Telephone scams: It is an old technique but criminals still scan the phone book in order to cold call victims hoping they reach customers of a bank they are claiming to be calling on behalf of. If the call is not initiated by the customer, the customer should ask for information from the caller, never give out sensitive information, and report the phone call to his or her bank.

Fraude de cartas nigerianas: Este tipo de fraude incluye cartas y correos electrónicos no solicitados que se envían a individuos y compañías y que ofrecen al destinatario algo de valor a cambio de su ayuda para transferir millones de dólares a bancos de los Estados Unidos. Estos "esquemas de fraudes tradicionales" existen desde hace mucho tiempo. Entre los ejemplos se encuentran oportunidades laborales falsas, cartas en cadena, "artículos gratis", empleos para trabajar desde la casa, fraudes con dietas, etc. La Comisión Federal de Comercio (FTC) posee un listado de los esquemas más comunes en http://ftc.gov. Si usted recibe una de estas cartas, por favor no responda, pero avise sobre la misma al Centro de Reclamaciones de Fraudes por Internet en http://www.ic3.gov.