A continuación, se enumeran algunos consejos para proteger su información personal de los fraudes de phishing por teléfono y correo electrónico:
Consejos de seguridad para computadoras:
- Proteja su computadora usando software antivirus y firewall.
- Cuando utilice la banca en línea, siempre asegúrese de que en el espacio de la dirección electrónica de su browser aparezca https://www.regions.com/ antes de iniciar sesión.
- Nunca responda a un correo electrónico que solicite su información personal para verificar una cuenta o para activar nuevamente dicha cuenta o servicio.
- Recuerde, Regions no se comunica con los clientes por medio de correos electrónicos que solicitan a una persona que proporcione información personal segura, como un PIN o contraseñas.
Consejos de seguridad para el teléfono:
- Si usted recibe un correo electrónico que le pide marcar un determinado número, no llame a ese número. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Regions inmediatamente al 1-800-REGIONS (1-800-734-4667).
- No proporcione su información personal segura a una persona no solicitada.
- Nunca responda una llamada telefónica o mensaje de voz que le pida que verifique la información de su cuenta o que active nuevamente un servicio bancario.
Recuerde que las llamadas legítimas de Regions, como las llamadas del grupo de Fraude de Tarjetas de Débito, se hacen a menudo, pero los agentes sólo piden la confirmación de una determinada actividad en una tarjeta de débito. No se solicita información delicada.
| Si usted cree que es una víctima de fraude o recibió una comunicación sospechosa, comuníquese con Regions inmediatamente al 1-800-REGIONS (1-800-734-4667). Los clientes de Regions también pueden reenviar cualquier correo electrónico sospechoso a phishing@regions.com. |